안녕하세요 밀레 클래식입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
보내주신 상품 검수 결과 불량이 확인되지 않았기에
교환배송비 4,000원이 발생을 안내드렸습니다.
옷 자체의 불량은 아니지만 고객님이 받아보시기에
불편함을 느끼실 수 있어 배송비 부담 없이 교환 처리 해드리려고 합니다.
동일 색상 동일 사이즈로 교환 처리 해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 제가 상품을 교환요청한 것은 전체적으로 옷이 꾸겨져서 오고 한쪽 팔은 아에 구껴지고 접혀져섳교환을 해달러고 말씀드렸는 데 그 부분에 대한 내용은 없는 데 어떻게 확인하시고 그냥 두번째니 4000원 보내라는 말인가요? 어떻게 되었는 데 그냥 두번째니 4000원 보내라는 말은 이해가 되지 않네요?
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